Obowiązuje od: 01.12.2025 roku
§1. Dane Sprzedawcy
Właścicielem sklepu internetowego działającego pod nazwą NovaDream jest:
NovaDream Angelika Dudek
Adres: Racławówka 229a, 36-047 Niechobrz
NIP: 5170188270
REGON: 385209078
Forma działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza
E-mail: novadreamdrogeria@interia.eu
Telefon: 509 411 016
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną dermokosmetyków stacjonarnie oraz wysyłkowo.
§2. Definicje
1. Sklep – sklep internetowy NovaDream prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca
zamówienie w Sklepie.3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą.
4. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania sklepu
internetowego.
§3. Zakres działalności
1. Sklep prowadzi sprzedaż dermokosmetyków na terenie Polski.
2. Zamówienia można składać bez konieczności zakładania konta w Sklepie.
3. Informacje o produktach, w tym ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
§4. Składanie zamówień
1. Klient składa zamówienie za pomocą formularza dostępnego na stronie Sklepu.
2. Zamówienie uważa się za przyjęte po otrzymaniu przez Klienta wiadomości e-mail
potwierdzającej zamówienie.
3. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane niezbędne do realizacji zamówienia.
§5. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (z VAT) w złotych
polskich.
2. Dostępna forma płatności:
o przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy (dane do przelewu przesyłane są po
złożeniu zamówienia).
3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
§6. Dostawa
1. Metody dostawy:
o przesyłka kurierska,
o paczkomaty InPost,
o odbiór osobisty: Racławówka 229a, 36-047 Niechobrz.
2. Koszty dostawy podawane są Klientowi przed finalizacją zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania
płatności.
§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)
1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na e-mail:
novadreamdrogeria@interia.eu.
3. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.
4. Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
5. Produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była
konieczna do stwierdzenia funkcjonalności towaru.
§8. Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: novadreamdrogeria@interia.eu.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, opis
wady.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszt odesłania towaru.
§9. Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu, które nie wpływają na już
złożone zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują odpowiednie przepisy prawa polskiego.